Términos y Condiciones Generales

Términos y Condiciones - DI (FH) Gerwin Andreas MSc. (Delight Alliance Surfboards)

§1 Ámbito de aplicación

1. Para cualquier relación comercial entre “DI (FH) Gerwin Andreas MSc.” y el cliente, se aplican los siguientes Términos y Condiciones Generales (T&C). Estos T&C son aplicables a cualquier medio de comunicación.

2. El cliente reconoce estos T&C como los únicos T&C aplicables; cualquier otra condición del cliente será ignorada por DI (FH) Gerwin Andreas MSc., a menos que se comunique por escrito al cliente por parte de DI (FH) Gerwin Andreas MSc. Al finalizar un contrato en este sitio web, el cliente acepta estos T&C como base de la relación comercial.

§2 Celebración del contrato y derecho de desistimiento

1. La presentación de productos en la tienda en línea no constituye una oferta legalmente vinculante. Al completar un pedido, se crea un pedido vinculante de los bienes contenidos en el carrito de compras. Nos reservamos el derecho de aceptar tu pedido dentro de 2 días hábiles.

2. El idioma del contrato es el alemán.

3. Todos los datos en la página de inicio se proporcionan sin garantía. Tienes la posibilidad de cancelar el contrato en caso de errores tipográficos, de impresión y de cálculo; esta posibilidad también se reserva para DI (FH) Gerwin Andreas MSc.

4. Las ofertas son válidas hasta agotar existencias. En caso de dificultades de entrega de nuestros proveedores, nos reservamos el derecho de desistir del contrato. Te informaremos inmediatamente si esto sucede. El precio de compra ya pagado será devuelto a tu cuenta dentro de 10 días hábiles. El reembolso puede ser denegado si ya se ha entregado parte de los bienes, hasta que los bienes sean devueltos a nosotros.

5. A continuación se encuentra la información sobre el derecho de desistimiento con todas sus consecuencias y requisitos:

Derecho de desistimiento para la tienda en línea

El plazo legal de desistimiento para bienes comprados en la tienda en línea es de 14 días, durante los cuales puedes retirarte del contrato sin necesidad de justificar tu decisión. Esto se aplica desde el día en que tú o un tercero (excluido el transportista) ha tomado posesión de los bienes, y en el caso de entregas parciales, la última mercancía.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos (DI (FH) Gerwin Andreas MSc.) mediante una declaración clara de que deseas cancelar el contrato.

No existe derecho de desistimiento en trabajos personalizados, como por ejemplo, diseño o forma. También se excluye el envío de mercancías ya enviadas.

Consecuencias del desistimiento

En caso de un desistimiento efectivo, te reembolsaremos todos los pagos recibidos, menos los costos de envío y cualquier tarifa de PayPal que hayamos cobrado. El reembolso puede ser negado hasta que se reciba la mercancía, o dentro de los 10 días hábiles. La mercancía debe ser devuelta inmediatamente a nosotros.

Si no puedes devolver el servicio recibido o lo haces en condiciones deterioradas, deberás indemnizarnos por el valor correspondiente. Deberás indemnizarnos por el deterioro del bien y por los beneficios obtenidos en la medida en que el deterioro o uso se deba a un manejo del bien que exceda la revisión de las características y funcionamiento. Se entiende por "revisión de las características y funcionamiento" la prueba y el uso de la mercancía como sería posible en una tienda física.

El derecho de desistimiento no es aplicable a los siguientes contratos, a menos que las partes acuerden lo contrario:

• Contratos para la entrega de bienes que no están prefabricados y cuya producción está determinada por la selección individual del consumidor o que están claramente ajustados a las necesidades personales del consumidor.

• Contratos para la entrega de bienes sellados que, por razones de higiene o protección de la salud, no son aptos para la devolución, si su sellado se ha retirado después de la entrega,

• Contratos para la entrega de bienes que, tras la entrega, se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza.

• Contratos para la entrega de grabaciones de audio o video o software informático en un paquete sellado, si el sellado se ha retirado después de la entrega,

• Contratos para la entrega de periódicos, revistas o ilustrados, con excepción de contratos de suscripción.

Acuerdo sobre la carga de costos

Los bienes que pueden enviarse por paquete deben ser devueltos por tu cuenta y riesgo. Tú cubres los costos directos de devolución.

FIN DE LA INFORMACIÓN SOBRE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO

6. El lugar de cumplimiento para nuestras transacciones comerciales es la ubicación de la empresa en Salzburgo.

§ 3 Entrega

1. A menos que se acuerde lo contrario, la entrega se realiza en la dirección de entrega indicada por el cliente.

2. Las condiciones de entrega y los costos de entrega individuales se pueden consultar en la información correspondiente en la página de información.

3. Si la entrega al cliente no es posible porque no se encuentra en la dirección de entrega que proporcionó o si la dirección de entrega no fue especificada correctamente, el cliente deberá asumir los costos de entrega fallida.

4. La entrega se realiza desde el almacén, que también es el lugar de cumplimiento de la entrega. Con la entrega al cliente, el riesgo se transfiere al cliente.

5. DI (FH) Gerwin Andreas MSc. no es responsable por retrasos en la entrega y prestación de servicios debido a fuerza mayor. Los eventos de fuerza mayor permiten a DI (FH) Gerwin Andreas MSc. posponer la entrega por el tiempo que dure la perturbación y un tiempo de preparación razonable, o retirarse total o parcialmente del contrato debido a la parte no cumplida. Se consideran fuerza mayor situaciones como huelgas, desastres naturales, guerra, bloqueos, prohibiciones de importación y exportación y otros actos de autoridad, independientemente de si ocurren en DI (FH) Gerwin Andreas MSc. o en un proveedor de DI (FH) Gerwin Andreas MSc.

6. Se debe informar al cliente de inmediato sobre la ocurrencia de un evento de fuerza mayor que impida una entrega próxima.

7. En caso de daños causados por servicios de entrega, el cliente está obligado a informarnos inmediatamente después de recibir el paquete. Además, el daño debe ser reportado directamente al repartidor. El embalaje original y el producto deben ser